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案例分析一家连锁甜品店如何用云下单订货

2018-02-08 15:00:42

案例分析:一家连锁甜品店如何用云下单订货?

厦门杨小贤手工甜品连锁店的商务经理韩璇还记得在用易订货之前,总部和分店之间的订货发货是多么麻烦

首先,分店通过短信、、邮件、等五花八门的方式来跟工作人员下单;

工作人员把这些手写单据一一录入电脑,制作成XX分店的订货单,做好之后填上相应的运费填上,发到客户邮箱;

客户看到相应数额再付款,总部才能发货。

制表非常麻烦,一个工作人员给10家店制表要用一个小时,100家就要耗费一整天来做这件事,如果出错工作效率还会降低。

杨小贤出品的大盆绵绵冰在福建、广西、广东等地的年轻人群中人气颇高,开了很多分店。这家年轻又快速成长的甜品店也像其他连锁品牌一样,面临与分店订货发货沟通不便的困扰。一直到今年6月,10个杨小贤加盟店率先启用了易订货的互联订货软件服务。工作流程瞬间简化 现在我们只要通过检查订货数量是否为整数,再修改运费就可以了,分店在另一端登陆,也可以随时查看总部的发货流程 ,这就像是一个企业版的淘宝,总店和加盟店的交易进度彼此一目了然,一周甚至两三天内就完成了订货和发货。

你可以用随时下单

易订货是第一个,也是唯一一个推出了完整移动APP版本的互联订货软件服务商。当然,它也有电脑络版。但是,对一个规模尚不算很大的连锁品牌来说,不是每一家分店都有条件配备电脑,但就便宜多了,如今几乎每一个上岗工作的人都在用智能。这一点,易订货创始人冯颉一开始没有想到,但他很快反应过来,做出了调整并强化易订货的移动端战略。

杨小贤的客户(即各个分店店主)最开始听说总部要配备IT系统时还稍有疑虑,询问是不是店里一定要配备电脑。 但实际上易订货端的下载过程非常简单,总部只要为分店设置好账号密码和发货地址等基本信息,使用一次后他们就不再有任何疑虑了。 韩璇说。

你可以随时增减使用店数

考虑到毕竟是在上马一款付费企业软件,一开始,杨小贤也非常谨慎地在易订货上线了10家加盟店店铺

案例分析一家连锁甜品店如何用云下单订货

。但两天后就新增了10家店铺,随后每周开通10家新店铺账号,截至到9月1日,在2个多月时间已经有遍布全国的110家分店在使用易订货系统了,且使用率频繁。

杨小贤甜品迅速部署的迭代方式也让冯颉印象深刻。 作为传统软件模式的颠覆者,我们的互联软件要像使用自来水一样灵活方便,很多企业才会愿意购买。不是卖给企业一个呆板复杂的大系统,而是随着客户业务规模灵活增减,软件无需实施培训,降低企业IT部署成本,也降低PC设备成本。 冯颉说, 传统软件要买就买一整套,公司小就没钱买,或者担心部署成本就延迟买。而互联产品是即开即用,没有IT成本,随时部署。 为了让更多客户放心的使用产品,国庆节后易订货官正式宣布推出客户可以自由选择按月付费的新模式。这也是企业软件行业中第一个彻底开放按月购买的互联公司。 你对产品更自信,你就敢让客户毫无顾虑的去使用。

你还可以像使用那样使用它

韩璇很期待易订货接下来的功能,比如已经上线的扫条码选货,和即将上线的语音选货。 分店在盘点货物时,发现只剩两件矿泉水,马上可以扫码,再输入相应数额,下单一个品类,这就更快捷了,订货时不需要拿一张纸记录。 而语音选货也将是易订货下一个版本要推出的功能。

这种快速更新有赖于易订货团队的互联产品观:简洁是智慧的灵魂。冯颉说,未来易订货的APP随时可以接入类似IM的各类沟通应用,实践 渠道就是沟通 的业务理念,让企业间的订单协作更加高效。易订货目前已经对接了支付、快递物流查询,为提供客户专属登陆页面,开放接口可对接各种主流ERP产品。移动端不方便完成的事情在易订货的电脑络版中也可以快速完成,并且数据同步。

随着互联的普及,未来将会有更多传统企业借助移动互联和云计算,摆脱传统IT对商业创新的技术束缚,让企业互联软件成为新商业模式实践的成长引擎。杨小贤无疑在这个方面走在了连锁加盟同行的前列。

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