英女子收12万话费账单每个符号表情扣费1

2020-07-10 15:20:55 来源: 晋城信息港

英女子收1.2万话费账单 每个符号表情扣费10元[话费 账单 1.2万 符号表情]

核心提示:英国48岁的女子葆拉(Paula)升级合约套餐后,在随后的4个月中,竟收到共1200英镑(约合人民币1.2万元)高额话费账单。究其缘由,劳拉才得知自己发送的表情符号竟按照每个1英镑(约合人民币10元)的价格扣费,她对此感到十分讶异。

女子收高额话费账单

据英国《都市》2月2道,英国48岁的女子葆拉(Paula)升级合约套餐后,在随后的4个月中,竟收到共1200英镑(约合人民币1.2万元)高额话费账单。究其缘由,劳拉才得知自己发送的表情符号竟按照每个1英镑(约合人民币10元)的价格扣费,她对此感到十分讶异。

据悉,葆拉于2014年9月升级了由英国电信运营商EE定制的套餐合约,合约两年到期,每月固定套餐费30.99英镑(约合人民币300元)。11月,首次账单合计金额为110.92英镑(约合人民币1100元),但是葆拉并未对此有所警觉,以为是因为使用频率较之前高了很多。12月,葆拉向EE公司投诉称,对账单金额已高达449英镑(约合人民币4500元)惊恐不已。

EE公司发言人称,葆拉女士之所以被收取额外费用,是因为这些表情符号是以彩信的形式发送给他人的,因此该费用不包含在每月套餐的固定资费中。该情况发生与络运营商无关,而是与本身,即制造商有很大关系。

葆拉愤慨道:使用这么多年了,之前从未听说过如此荒唐的事情。甚至,当我向我家附近EE商店的员工询问时,他们都表示十分不解,并称之前从未发生过该情况。目前,葆拉已向当地民情调查员投诉,希望获得相应答复。

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